Condiciones generales de contratación

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen como objeto regular la relación entre Deen Mazumder., (en adelante, deen.pro) y el Cliente de la página web en relación a todos los servicios contratados o transacciones realizadas realizadas en la página web deen.pro.

El Cliente tendrá siempre a su disposición las presentes condiciones en la página web del prestador, a fin de poder consultarlas o imprimirlas.

2. Servicios prestados

A través de la presente página web, los usuarios podrán contratar los servicios mencionados en apartados de menú principal (Parte superior de pagina web).

Dichos servicios se definen en Blog o Web personal, Web corporativa o Tienda Online etc.

No obstante se pueden realizar servicios más específicos siempre que exista acuerdo previo entre deen.pro y el cliente beneficiario del servicio y haya habido aceptación previa de presupuesto por parte de este último de forma clara mediante email o carta.

3. Utilización y tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios.

El prestador utilizará y tratará los datos de carácter personal de los usuarios de acuerdo con mi política de privacidad, pudiendo el usuario ponerse en contacto conmigo a través del correo electrónico contactar@ deen.pro ante cualquier duda o consulta.

Los usuarios, deberán aceptar expresamente la política de privacidad.

4. Proceso de contratación.

Para la contratación del servicio, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:

1º Deberá ponerse en contacto conmigo mediante el formulario de contacto que encontrará en la web  deen.pro enviando un mensaje breve.

2º En un corto plazo de tiempo me pondré en contacto con el cliente en el correo electrónico indicado en dicho formulario.

3º El cliente volverá a responder al correo anteriormente citado definiendo claramente el servicio que desea contratar. Es evidente que se pueden intercambiar varios emails entre el cliente y yo mismo para aclarar y definir ciertos aspectos del servicio que se desea contratar.

4º Habrá siempre un email por parte del cliente de confirmación de presupuesto final. Si el cliente desea añadir más opciones o servicios a ese presupuesto lo puede hacer siempre mediante correo electrónico contactar@ deen.pro si no se especifica ningún otro. El nuevo presupuesto anulará el anterior si no se indica lo contrario. Este último presupuesto también deberá ser confirmado por el cliente mediante email.

5. Precios y forma de pago

5.1 Precios

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos los impuestos adyacentes. Si el cliente quisiera una personalización de su web expecífica, esos precios vendrán reflejados en el presupuesto.

deen.pro se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente los servicios en función de las ofertas del mercado.

5.2 Forma de pago

5.2.1 Pago único

La forma de pago en caso de la modalidad de pago único se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en el email de confirmación de presupuesto. Se abonará al principio de la contratación para empezar a hacer la web un 30% del total presupuestado. Otro 30% en la primera presentación de la web para corregir errores y propuestas, y el 40% restante se abonará para la entrega definitiva de la web.

5.2.2 Pago mensual

En el caso de pago mensual. Se abonará mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria la cuota que corresponda al servicio contratado. La primera cuota empezará una vez entregada la web. En el contrato vendrá reflejada una permanencia de 12 meses desde la entrega de la página web.

6. Modificaciones y desistimiento.

De acuerdo con la normativa vigente, se reconoce al cliente el derecho a desistir libremente del contrato de contratación y proceder a la devolución del primer pago realizado, sin necesidad de justificar el motivo, dentro del plazo de catorce (14) días hábiles a partir del día de confirmación de presupuesto.

Si el Cliente quisiera ejercitar dicho derecho, deberá ponerse en contacto conmigo mediante remisión de correo electrónico a contactar@deen.pro  indicando en el asunto: “DESISTIMIENTO PÁGINA WEB” y me pondré en contacto con el cliente a la mayor brevedad posible para tramitar la devolución.

7. Responsabilidades de deen.pro

Garantizo la calidad del servicio contratado a través de la Web deen.pro , quedando  garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios.

Me comprometo a actuar diligentemente y con la mayor buena fe contractual en sus obligaciones, informando en todo momento al Cliente de cualesquiera incidencias o particularidades que puedan afectar al servicio.

En la modalidad de pago mensual, yo estaré obligado a entregar los datos de un usuario para que el cliente pueda crear contenido en su web. Este usuario nunca será administrador de la página. Estaré obligado a entregar un usuario administrador una vez finalizado el contrato y siempre se haya pasado el periodo de permanencia estipulado anteriormente. Además entregaré un tutorial en formato vídeo o escrito de como puede interactuar el cliente con su web.

En la modalidad de pago único, deberé entregar una vez realizado el último porcentaje de pago anteriormente citado, la web junto con un usuario NO administrador y un tutorial en formato vídeo o escrito. A los 30 (treinta) días de la entrega de la web estaré obligado a entregar un usuario administrador y la relación comercial entre el cliente y yo quedará extinta al no ser que el cliente contrate otros servicios.

8. Responsabilidades del Cliente.

El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, especialmente en cuanto a canales de notificación se refiere (correo electrónico) evitando causar perjuicios al prestador como consecuencia de dicha incorrección.

El Cliente informará en todo momento a  deen.pro a través del correo electrónico contactar@deen.pro  si no se indica ningún otro distinto, de cualquier información relevante relativa a los servicios contratados.

En la modalidad de pago mensual el cliente estará obligado a tener una permanencia de 12 meses reflejada en el contrato. Si se incumpliera dicha permanencia por parte del cliente la web pasará a ser propiedad de deen.pro  y podrá ser eliminada, modificada u ocultada. Una vez superado el periodo de permanencia el cliente podrá extinguir el contrato en cualquier momento manteniendo la propiedad de dicha web y recibiendo un usuario administrador de la misma.

En la modalidad de pago único, el cliente estará obligado a abonar un 30% del total presupuestado para el comienzo de la web. Solo se iniciará el trabajo realizado una vez recibido este primer pago. Cuando la web requiera de una primera revisión por parte del cliente, este abonará otro 30%. Sin este abono el cliente perderá el derecho a revisar la web. Una vez revisada la web y conforme el cliente la entrega de la misma se hará después de la recepción por parte mía del 40% restante. Si el cliente desea un usuario administrador en los 30 (treinta) días posteriores a la entrega del servicio, perderá su derecho de Asesoría y seguimiento de incidencias por mi parte.

9. Propiedad Intelectual

Los derechos dimanantes de la presente página web corresponden a deen.pro. Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de la misma.

Todos los contenidos de la presente página, deen.pro, tales como imágenes, videos, gráficos, logotipos, textos, etc. están sujetos a la protección jurídica de la propiedad intelectual de deen.pro o de terceros que han autorizado expresamente a deen.pro a tal fin.

Los derechos dimanantes de la página web del cliente serán propiedad del mismo una vez terminada la relación comercial entre el cliente y yo en el caso del pago único, o una vez pasado el periodo de permanencia el el caso del pago mensual.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable y modificación de las presentes condiciones.

deen.pro podrá realizar las modificaciones que considere oportunas de las presentes condiciones generales de contratación mediante su publicación en la presente web, que será comunicada a los usuarios para su conocimiento.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

En el caso de que se trate de una operación realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

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