Política de Garantías y Devoluciones

1. Garantía de Éxito

En Deen.Pro, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de alta calidad con resultados tangibles. Si no logramos duplicar tus ventas en un plazo de 30 días desde la aplicación de nuestro sistema de ventas, te devolveremos el dinero invertido en nuestros servicios, excluyendo cualquier importe destinado a campañas de publicidad (por ejemplo, 200€ para campañas de publicidad).

Condiciones para Hacer Válida la Garantía de Éxito:

  • Aplicación de Recomendaciones: Para que la garantía sea efectiva, es fundamental que el cliente siga todas las recomendaciones y estrategias proporcionadas por Deen.Pro. Esto incluye la implementación de todas las acciones y métodos sugeridos.
  • Colaboración Activa: El cliente debe estar dispuesto a colaborar activamente y proporcionar la información necesaria para la correcta implementación del sistema de ventas.
  • Seguimiento de Indicaciones: Cualquier incumplimiento en la aplicación de las recomendaciones proporcionadas por Deen.Pro anulará la garantía de éxito.

2. Política de Devoluciones

Derecho a Reembolso Sin Justificación:

  • Plazo de Solicitud: Los clientes pueden solicitar reembolsos sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días desde la fecha de pago.
  • Procedimiento para Solicitar el Reembolso: Para solicitar el reembolso, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contactar@deen.pro indicando su intención de cancelar el servicio y solicitar la devolución del pago.

Garantía de Devolución de 30 Días:

  • Plazo de Garantía: Además del derecho a reembolso sin justificación, los clientes tienen 30 días de garantía de devolución desde el día de implementación de nuestro sistema de ventas.
  • Exclusiones: En estos 30 días de garantía de devolución, no se incluye el importe destinado a campañas de publicidad. Por ejemplo, si se ha destinado una cantidad de 200€ para campañas de publicidad, esta no será reembolsable.
  • Condiciones de Devolución: Para que se efectúe la devolución bajo esta garantía, el cliente debe haber seguido todas las recomendaciones y estrategias proporcionadas por Deen.Pro, tal como se establece en la garantía de éxito.

3. Procedimiento de Devolución

  • Solicitud de Devolución: El cliente deberá enviar una solicitud de devolución a contactar@deen.pro, indicando en el asunto «Solicitud de Devolución» y proporcionando detalles sobre el servicio contratado y el motivo de la devolución.
  • Evaluación de Solicitud: Una vez recibida la solicitud, Deen.Pro evaluará el cumplimiento de las condiciones establecidas para proceder con la devolución.
  • Proceso de Reembolso: Si la solicitud cumple con las condiciones establecidas, Deen.Pro procesará el reembolso en un plazo de 14 días hábiles. El reembolso se efectuará a través del mismo método de pago utilizado para la transacción inicial.

4. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud de devolución, los clientes pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico contactar@deen.pro. Nuestro equipo estará disponible para asistirles y resolver cualquier duda o inquietud.

Deen.Pro Correo Electrónico: contactar@deen.pro Página Web: www.deen.pro

Actualizado 12/01/2024

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