Términos y Condiciones Generales de Contratación/Venta

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen como objeto regular la relación entre Deen Mazumder (en adelante, Deen.Pro) y el Cliente de la página web en relación a todos los servicios contratados o transacciones realizadas en la página web deen.pro.

El Cliente tendrá siempre a su disposición las presentes condiciones en la página web del prestador, a fin de poder consultarlas o imprimirlas.

2. Servicios Prestados

A través de la presente página web, los usuarios podrán contratar los servicios mencionados en apartados del menú principal (Parte superior de página web). Dichos servicios se definen en Sistema de venta, Blog o Web personal, Web corporativa o Tienda Online, etc. No obstante, se pueden realizar servicios más específicos siempre que exista acuerdo previo entre Deen.Pro y el cliente beneficiario del servicio y haya habido aceptación previa de presupuesto por parte de este último de forma clara mediante email o carta.

3. Utilización y Tratamiento de los Datos de Carácter Personal de los Usuarios

El prestador utilizará y tratará los datos de carácter personal de los usuarios de acuerdo con mi política de privacidad, pudiendo el usuario ponerse en contacto con deen.pro a través del correo electrónico contactar@deen.pro ante cualquier duda o consulta. Los usuarios deberán aceptar expresamente la política de privacidad.

4. Proceso de Contratación

Para la contratación del servicio, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:

  1. Deberá ponerse en contacto conmigo mediante el formulario de contacto, correo electrónico o agendando llamadas telefónicas que encontrará en la web deen.pro mostrando su interés en algunos servicios disponibles.
  2. En un corto plazo de tiempo deen.pro, debe enviar un presupuesto al cliente mediante correo electrónico indicando todos los detalles del servicio.
  3. El cliente volverá a responder al correo anteriormente citado definiendo claramente su aceptación de contratar. Es evidente que se pueden intercambiar varios emails entre el cliente y deen.pro para aclarar y definir ciertos aspectos del servicio que se desea contratar.
  4. Habrá siempre un email por parte del cliente de confirmación de presupuesto final. Si el cliente desea añadir más opciones o servicios a ese presupuesto lo puede hacer siempre mediante correo electrónico contactar@deen.pro si no se especifica ningún otro. El nuevo presupuesto anulará el anterior si no se indica lo contrario. Este último presupuesto también deberá ser confirmado por el cliente mediante email.

5. Precios y Forma de Pago

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido, incluyendo todos ellos los impuestos adyacentes. Si el cliente quisiera una personalización de su web específica, esos precios vendrán reflejados en el presupuesto. Deen.Pro se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente los servicios en función de las ofertas del mercado.

6. Garantía de Éxito

Si no logramos duplicar tus ventas en un plazo de 30 días desde la aplicación de nuestro sistema de ventas, te devolvemos el dinero invertido en nuestros servicios, excluyendo cualquier importe destinado a campañas de publicidad (por ejemplo, 200€ para campañas de publicidad). Para hacer válida la garantía, el cliente debe seguir todas las recomendaciones y estrategias proporcionadas por Deen.Pro. Es crucial que el cliente aplique todas las acciones y métodos sugeridos para que la garantía sea efectiva. La garantía no aplica si se detecta un incumplimiento de estas recomendaciones.

7. Política de Devoluciones

Los clientes pueden solicitar reembolsos sin ninguna justificación en un plazo de 14 días desde realizar el pago. Además, tendrán 30 días de garantía de devolución desde el día de implementación de nuestro sistema de ventas. En estos 30 días de devolución, no se incluye el importe destinado a campañas de publicidad.

9. Uso de Datos Personales

Deen.Pro se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Los datos personales recopilados se utilizarán únicamente para la prestación de los servicios contratados. No compartiremos ni venderemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento explícito. Toda la información proporcionada será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

10. Responsabilidades de Deen.Pro

Garantizo la calidad del servicio contratado a través de la Web deen.pro, quedando garantizados todos los derechos que las leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios. Me comprometo a actuar diligentemente y con la mayor buena fe contractual en mis obligaciones, informando en todo momento al Cliente de cualesquiera incidencias o particularidades que puedan afectar al servicio.

11. Responsabilidades del Cliente

El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, especialmente en cuanto a canales de notificación se refiere (correo electrónico), evitando causar perjuicios al prestador como consecuencia de dicha incorrección. El Cliente informará en todo momento a Deen.Pro a través del correo electrónico contactar@deen.pro si no se indica ningún otro distinto, de cualquier información relevante relativa a los servicios contratados.

12. Propiedad Intelectual

Los derechos dimanantes de la presente página web corresponden a Deen.Pro. Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de la misma. Todos los contenidos de la presente página, Deen.Pro, tales como imágenes, videos, gráficos, logotipos, textos, etc., están sujetos a la protección jurídica de la propiedad intelectual de Deen.Pro o de terceros que han autorizado expresamente a Deen.Pro a tal fin. Los derechos dimanantes de la página web del cliente serán propiedad del mismo una vez terminada la relación comercial entre el cliente y yo en el caso del pago único, o una vez pasado el periodo de permanencia en el caso del pago mensual.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable y Modificación de las Presentes Condiciones

Deen.Pro podrá realizar las modificaciones que considere oportunas de las presentes condiciones generales de contratación mediante su publicación en la presente web, que será comunicada a los usuarios para su conocimiento. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que se trate de una operación realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

Actualizado 23/06/2024

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