5 senyals que la teva web et fa perdre clients
Molts negocis tenen web, però pocs es paren a comprovar si aquesta web els ajuda o, sense adonar-se'n, espanta clients. No cal que estigui "trencada" perquè estigui fallant — de vegades n'hi ha prou amb petits detalls. Aquí van cinc senyals molt habituals.
1. Triga més de 3 segons a carregar
Sembla exagerat, però no ho és: la majoria de visitants abandona una web si triga més de tres segons a carregar, sobretot des del mòbil. Cada segon extra de càrrega es tradueix en menys visites que es queden a llegir el que ofereixes.
2. No es veu bé al mòbil
Més de la meitat del trànsit de qualsevol negoci local arriba des del mòbil. Si la teva web obliga a fer zoom, té botons diminuts o el menú no funciona bé al tacte, estàs perdent més de la meitat dels teus visitants abans que llegeixin ni una línia.
3. No queda clar què ofereixes en els primers cinc segons
Quan algú arriba a la teva web, ha d'entendre en segons què fas i per a qui. Si la primera pantalla és només una foto bonica sense un missatge clar, molta gent se'n va sense buscar més.
4. És difícil trobar com contactar-te
Si el telèfon, l'email o el botó de WhatsApp estan amagats al final d'una pàgina llarga, estàs posant obstacles just en el moment en què algú ja està decidit a contactar-te. El contacte hauria d'estar visible des del primer segon, no ser una recerca del tresor.
5. Fa més d'un any que no s'actualitza
Una web amb preus antics, serveis que ja no ofereixes o un avís d'"en construcció" que ningú ha tret transmet just el contrari del que vols: que el negoci està aturat o ha tancat.
I ara què?
La bona notícia és que cap d'aquests senyals requereix començar de zero — normalment n'hi ha prou amb revisar i ajustar el que ja existeix. Si algun d'aquests cinc t'ha sonat a la teva pròpia web, és un bon moment per fer una revisió honesta.
A deen.pro el nostre servei de presència web inclou exactament això: disseny i desenvolupament a mida, ràpid, clar i adaptat al mòbil des del primer dia. Explica'ns com és la teva web actual i et diem sense compromís què val la pena canviar.